质量是电大的生命线，已经成为电大教育工作者的共识。有质量才有含金量，这也是对求学者最根本的尊重。搞好教学质量需要有科学的体系保障。

　　现代远程开放教育以总结性评估结束为标志，进入了一个新的发展时期。在这一时期内，如何实现贵州电大的内涵式发展，走持续、稳定、协调、健康的发展路子，是新时期的新课题。在过去近八年的试点实践中，我们紧密围绕教学过程的基本环节，构建了一系列确保教学质量的规章制度，在质量保证方面取得了不少的成绩。今天如何针对新时期的要求，在这些成果的基础上继续深化改革，构建出有效的、具有贵州特点的现代远程开放教育质量保证体系，具有深远的意义。

一、深化质量保证体系建设的指导思想

（一）树立正确的质量观。教学质量是学校的生命线，教学质量最集中的体现是人才培养的质量，要培养高素质的人才，必须处处体现以学生为本的指导思想，因而教学质量保证体系的建设要始终围绕培养高质量的人才来进行，做到教书育人，管理育人，服务育人，并树立科学的质量观和发展观。

（二）充分发挥广大教师在质量保证上的主导作用。培养高素质的人才，关键在于教师，教师在教学质量保证中应当发挥主导作用。通过教学质量监控，可以提高广大教师的质量意识，促使他们主动投入教学研究，努力关注教学各个环节的质量。

（三）将教学质量保证体系作为一个系统工程来抓。教学质量保证体系的建设是一个系统工程，既要重视教学过程管理，又要重视教学环节的管理，要形成全校上下共同关注、共同参与的工作局面，使教学质量保证体系的建设不断得以完善。

二、深化质量保证体系建设的工作目标

（一）形成人才培养目标系统——主要监控点为人才培养目标定位、人才培养模式、人才培养方案、学科专业改造和发展方向等；

（二）形成人才培养过程系统——主要监控点为教学大纲的制定和实施、教材的选用、师资队伍的配备与建设、课堂教学质量、实践性环节教学质量、教学内容和手段的改革、考核方式和试卷质量、经费投入等；

（三）形成人才培养质量系统——主要监控点为课程合格率、各项竞赛获奖率、创新能力和科研能力、毕业率、学位授予率。

（四）形成与上叙三个系统相匹配的规章制度体系。要对已有的规章制度重新进行梳理、完善与创建相结合，形成确保教学质量的规章制度体系。

三、深化质量保证体系建设的工作方案

（一）监控机制方面

　　教学质量的监控机制包括过程管理和环节管理两个层面：

1、过程性管理

（1）完善常规性的教学检查制度：坚持开展"期初"、"期中"、"期末"三个阶段的常规教学检查。期初教学检查以检查教学秩序和教学准备情况为主；期中教学检查是教学质量的全面检查，由教务处布置，各部具体组织实施；期末教学检查以监测考风、考纪为重点，由教务处组织，学校各部门参与，及时检查并相互反馈。

（2）完善领导干部听课制度：领导干部不定时随堂听课有助于各级领导干部及时了解全校教学工作的情况，有助于突出教学工作在全校工作中的中心地位，为制定有关教学工作的政策提供实际依据。要制定领导干部听课的具体要求，并对听棵结果认真反馈和及时处理。

（3）创建学生信息员制度：学生是学校教学过程的实际参与者，他们有权对教师的教学工作提出自己的意见，没有学生参与的教学质量监控体系是不完善的，在监控体系中增加学生信息员队伍可以充分发挥学生在教学活动中的主体作用，便于学校及时了解学生对教学和教学管理的意见，便于加强学生和教师、教学管理人员之间的联系和交流。教务处要在网上建设学生评教、评资源的窗口，并及时将学生意见反馈到各有关部门。

（4）创建教风、学风督导制度：学校的教风、学风建设督导组制度，聘请有关领导、教师任督导员，各位督导员要认真履行自己的职责，开展富有成效的工作，要明确教风、学风建设督导组的职责及工作内容。

（5）完善教学事故的认定、处理与复议制度：建立教学事故的认定、处理与复议制度的目的是为了加强教学与教学管理工作的科学性、规范性、严肃性，保证正常的教学秩序。

2、环节管理

（1）建立考试质量的管理与分析制度：考试是检查学生学习成绩的重要手段，是教学质量评价体系的重要组成部分，加强考试环节的管理有助于提高教学质量和管理效率，有助于规范教师的教学行为。近年来，我校相继修订一系列关于强化考务过程管理的制度，必须严格执行。

（2）进一步加强本科生毕业论文（设计）的规范管理和质量控制：毕业论文（设计）是学校本科教学培养方案的重要组成部分，是体现学生所学专业理论知识以及技能水平的重要方式，抓好这一环节的工作，将有助于学生巩固和运用专业基本理论、基础知识、基本技能，有助于帮助学生扩大科学眼界，增强思维能力、创造能力、创新能力。各教学部和办班单位要对毕业论文（设计）的全过程，积极进行研究和改革探索，改进指导方法，不断提高毕业论文（设计）的水平。学校每两年进行应届本科毕业生优秀毕业论文（设计）的评优表彰工作。

要加大对专科毕业作业的监控力度，确保专科毕业实践环节在学校的规定内进行。对不认真进行毕业实践环节工作的分校，可将专科毕业作业的审核权重新收回。

（3）加强毕业生质量与就业分析：通过该环节的管理，可以全面了解用人单位对学校毕业生的评价以及社会对学校人才培养的意见与建议，为学校改革人才培养模式提供依据。校学生处每学年都必须对学校毕业生的情况进行总体分析，可以通过访谈、问卷调查、个案追踪等多种方式，对毕业生质量进行监测，并提出学校教育教学工作的意见和建议。

（二）激励机制方面

1、加强课程建设，定期评选精品课程、优秀课程和优秀课程。课程体系改革是人才培养模式改革的落脚点，也是教学改革的重点和难点。课程体系的改革要适应21世纪社会发展的趋势，从培养应用型人才的目标出发，根据培养目标和培养模式要求，更新教学内容，优化课程体系。为了提高学校的课程建设水平，鼓励广大教师参与课程建设的积极性，从而进一步培养优秀人才，学校将根据《贵州电大精品课程建设实施办法》和《贵州电大精品课程评选办法》定期进行精品课程、优秀课程、优秀课程群的评选工作。

2、定期进行优秀教学成果的评比：优秀教学成果是指反映教育教学规律，对提高教学水平和实现培养目标产生明显效果的成果，主要包括：在优化学科(专业)教学体系、全面推进素质教育，培养学生的创新精神和实践能力，加强教学管理转换管理机制，全面提高人才培养质量方面取得的突出成果；在更新教学内容、改进教学方法、实验技术、教学手段等方面取得的突出成果；在加强课程建设和实践教学方面取得的突出成果；在教材建设方面取得的突出成果等等。

为奖励在教学工作中做出突出贡献的个人和集体，激励广大教师、教学辅助人员和教学管理工作者努力做好本职工作，全面提高教学质量，学校将定期进行优秀教学成果评比。获奖者将由学校推荐参加国家教育部、贵州省教育厅组织的教学方面的评奖活动。

3、鼓励申报品牌专业和特色专业：品牌专业是指专业办学条件、建设水平和管理水平、教学改革成果和人才培养质量在省内达到领先水平、在国内也处于领先地位、具有很高的社会声誉、得到社会公认的专业。特色专业是指在专业建设、教学改革、人才培养模式、人才培养质量等方面具有显著特色，并有较高社会声誉的专业。各部门都要树立专业"品牌"意识，把部分专业建设成为在全省同类成人高校中具有一定影响、特色鲜明的示范性专业。学校将加大对品牌专业和特色专业的资助力度，把它们建成学校的"拳头产品"，充分发挥它们的示范、辐射作用。

4、建立教师教学公开赛制度：教师教学公开赛制度的建立有助于进一步强化广大教师的教学质量意识，有助于激发广大教师钻研教学、积极改革教学内容、手段与方法等的热情，在教师中弘扬奋发向上的精神，倡导爱岗敬业的时代风尚。学校每两年组织一次"教师教学公开赛"活动。

（三）网上教学方面

1、充分认识网上教学工作的重要意义。网上教学工作是开放教育中教学模式改革的中心工作,它以计算机网络与多种媒体教育资源的应用为主要特征,在教师与学生准分离的条件下,教师利用网络平台并承载教学资源来为学生提供支持服务,使教学形式由原来的以教为主转变为以学为主,从而真正地体现出现代远程开放教育本质特征的一种教学形式。

　　网上教学,能够促进传统的面授教学向开放式的学生个别化自主学习的转变;通过网上教学,能够促进教师转变教学方式,运用多种媒体教学资源为学生提供导学、助学、促学等支持服务;网上教学还能够推动学生自主制订学习计划、自主寻找和运用教学资源、自主控制和检查学习效果,从而更有利于培养学生学习能力、职业综合能力和创新能力。此外,通过网上教学,还有助于在教师与学生、学生与学生、学生与资源之间建立起三维互动的教学模式,使现代远程开放教育真正不受空间和时间的限制,把以学生和学习为中心的开放教育思想具体贯彻到教学活动实践中去。

2、要建立网上教学工作长效机制；进一步完善专业及课程网上教学资源；进一步规范网上教学活动；高度重视教学信息的及时发布；进一步完善和强化网上教学工作的检查与监督。

四、教学质量保证体系的组织保障

（一）教学质量是学校的生命线，全校各个部门都要树立质量意识，要形成全校各部门共同关注、共同参与教学质量管理的新局面。

（二）加强各教学部门教学质量管理职能，明确教学部一把手为教学质量第一责任人，要加强对办学部门教学管理人员的培训，使他们成为教学与管理的内行。

（三）不断优化教学管理队伍，无论是教务处，还是办学部门，教学管理人员的学历层次要逐步提高，要注意从教学优秀的教师中选拔培养教学管理干部，重要岗位的教学管理干部必须有一定的教学经历。