7月12日，浙江广播电视大学培训学院举行了主题为“让空巢老人不再孤单，让世界一线相连”的首届免费老年人电脑培训班开学典礼。来自杭州市24个社区、平均年龄66岁的55位老人参加了开学典礼，其中年龄最大的学员已经81岁。

　　培训学院为每一位老年学员设计了一份社区“健康档案”，并给每位学员发放了听课证，由每位学员作自我介绍，让平时独自在家的老人们互相认识，增进感情。培训学院考虑到老人们接受新知识较慢和记忆力较弱的问题，计划采取多种授课方式和循序渐进的学习方式，做到每位学员学会为止。计算机指导老师为老人们制订了详细的教学方案，在15次授课时间里将向学员讲授适合老年人使用的打字输入法、网上聊天、浏览新闻等内容。